募集中
アフターメンテナンス
●勤務地 本社／名古屋市北区石園町3-22
月給
●月給（詳細）
月給250,000円～400,000円＋各種手当＋賞与（昨年度実績：4ヶ月分）
※経験・能力などを考慮して、給与額を決定します。
※上記金額は月30時間分の固定残業代（月4万7000円～7万5000円）を含みます。 超過分は全額支給します。仕事内容
●仕事内容 建物点検、建物調査、建物診断、改修提案、工事対応、施工管理
応募資格・条件
・円滑なコミュニケーションが図れる方 （相手の話を丁寧に聞き、自分の意図を分かりやすく伝えられる能力を重視します） ・基本的なPCスキル （Word、Excelでの日報作成やメール対応ができる程度でOKです） ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
募集人数
●募集人数 １名
勤務地
●勤務地（詳細）
名古屋市北区石園町3-22
地下鉄名城線・上飯田線「平安通駅」2番出口より徒歩1分
★担当する建物の場所は東海三県がメインとなります。
直行直帰OK！テレワークも可能です。勤務時間
●勤務時間 8:30～18:00（実働8時間）
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日）
└現場やお客様の都合により、休日に出勤していただく場合もあります。その場合は、別日に代休を取得していただきます。
■祝日
■ゴールデンウィーク（暦通り）
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（3日）
■有給休暇
└夏休みと合わせて取得して長期休暇にしたり、記念日休暇の取得もできます。時間単位での取得も可能です。
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇（取得・復帰実績あり）
★年間休日125日以上！福利厚生
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給、または社用車貸与
■残業手当（超過分支給）
■家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月5千円）
■役職手当
■退職金制度
■制服貸与
■携帯貸与
■社員旅行
■資格手当（業務上必要な資格の受験費負担）
■ご近所手当（2km圏内に在住：月8千円）※徒歩での通勤も支給
■結婚祝金
■出産祝金
■福利厚生（福利アプリ）加入
■健康診断アップグレード制度
建物を長く活かして行くには工事をしたら終わりではなく、その後のアフターメンテナンスが重要です。
工事を行ったお客様に定期点検やお困りごと対応を行う、アフターメンテナンスのお仕事です。
当社は工事で関わった建物を一生サポートしていくことを掲げています。
お客様から頂いた要望への対応だけでなく、定期点検の実施や訪問を行いお客様との関わりを強くしていく事が大切なお仕事です。
建物の状況を確認して、問題を診断し適切な処理を行うなど建物のメンテナンスの技術も必要となりますが、やりながら身に着けていただければと思います。
それよりも大切なのが、お客様を一生サポートしていく部分、コミュニケーションを取り要望などを聞き出す、お客様との日程調整やお約束などを守っていく信頼を築く力が重視されます。
◎アフターメンテナンスの仕事について
工事を行った案件の、アフターフォローを行うだけでなく、既存のお客様のお困りごとなどを聞き出し対応していくアフター営業を行う事もあります。
アフターメンテナンスの手直し工事や、アフターで受注した工事の対応を行ったりと仕事内容は幅広く、修繕工事に関する知識を付けることができます。
＜仕事の流れ＞
▼定期点検
工事後１年、３年、５年、１０年など決められたタイミングで定期点検を行います。
建物の管理者の方に連絡を取り、定期点検を実施する日程を調整します。
↓
工事を実施した箇所に不具合がないか、点検を行い、報告書にまとめます。
工事を行っていない箇所で問題などがある場合は、こちらも報告しどういった改修ができるか提案書も作成します。
↓
問題がなかった場合は、報告書を提出して完了。
不具合や追加提案工事が決まった場合は、手直し工事の手配を行います。
↓
工事実施後、報告書を提出して完了となります。
※点検の実施や工事対応など、先輩がついて教えていきますので未経験の方でもご安心ください。
▼不具合対応
過去に工事を行ったお客様から、不具合があるなどの連絡が会社に入ります。
会社から連絡を受けたら、現地確認を行う日程調整を実施し現地確認を行います。
雨漏れで緊急対応で駆けつけるという動きではなく、雨漏れの根本的な原因を探しだし対策する動きとなります。
日中で対応可能な日程を確認、こちらが動ける日程と合わせて日程を決めていきます。
↓
現地の状況確認を行います。
その場で対応可能なことであれば一時対応を実施。
原因が不明の場合は、水掛け試験や調査日程を別日で実施します。
↓
不具合の対策工事を行い、原因と対策を報告書を作成して提出。
↓
工事後、同じ不具合が再発していないか確認を実施します。
※不具合が起きない事が一番ですが、起きた不具合に対して真摯に対応していくことが大切です。
しっかりと対応することでお客様の信頼を得て、新たな提案工事を頂くことも多くあります。
＜入社後＞
アフターメンテナンスとして独り立ちして対応できるようにになるには、建物に関する知識を付け、建物の延命工事でどういった事を行っているか知る必要があります。
アフターメンテナンスの点検や不具合対応している先輩に付いて、対応方法などを学んでください。
建築関係の知識がなくても、サポートしていくので未経験でも安心してください。
塗装や防水工事をどうやっているのか、実際の大規模修繕工事の現場を見て覚えていただくこともあります。
大規模修繕工事を行っている現場に手伝いとして同行して、建物の直し方や工事方法のスキルを身に着けていきます。
◎応募資格
【お客様を支え続けていく】
建物や修繕の知識は入社後に身に着けていいただけます。
お客様と信頼関係を築いていくコミュニケーション力をお持ちの方は能力を活かしてご活躍いただけると思います。
販売や接客、営業職で培ったコミュニケーション力を活かし、建物を修繕していくというこの先もずっと必要とされる仕事をしていきませんか？
「もっと自分を成長させたい」「専門性を身につけたい」そんなあなたを、じっくり育てていきます。まずは面談感覚で、話を聞いてみませんか？
■必須条件
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・PCの基本的な操作ができる方
(WordやExcelで簡単な文書作成ができる)
・人と接するお仕事の経験がある方
(営業、接客・販売、サービス業などの経験)
■優遇条件
・マンション管理会社で勤務のご経験がある方
・建設関係のご経験がある方
※「建物を延命させる仕事に挑戦したい！」という意欲や熱意をお持ちの方をお待ちしています。
【こんな方にぴったりです】
・人と接する仕事が好きな方
・自分の成長を実感したい方
・積極的に行動するのが得意な方
・コツコツ積み重ねることが好きな方
・未経験から専門知識を身につけたい方
◎応募後の流れ
【STEP.1】応募・専用フォームへの入力
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【STEP.2】カジュアル面談(担当者より日時等のご連絡)
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【STEP.3】Webテスト
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【STEP.4】面接
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【STEP.5】内定者面接
■面接日・入社日は相談に応じます。
※仕事の内容を詳細に聞いてみたいという方もお気軽ご応募ください。